S cieľom uľahčiť používateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Kliknutím na tlačidlo "OK" súhlasíte s použitím preferenčných, štatistických i marketingových cookies pre nás aj našich partnerov. Funkčné cookies sú v rámci zachovania funkčnosti webu používané počas celej doby prehliadania webom. Podrobné informácie a nastavenia ku cookies nájdete tu.
Ok

často kladené otázky
Často kladené otázky
  • Čo všetko u nás nájdete?

    V našej ponuke nájdete rôzne druhy a veľkosti kabeliek, batohov a tašiek. Všetky ich vyrábame ručne, priamo v našej dielni, výlučne na základe našich vlastných návrhov a strihov.
    Všetky produkty máme roztriedené do kategóríí podľa typu a veľkosti. V každej kategórii si môžete nastaviť filter napr. na farbu alebo materiál.

    kožená taška Leakožená kabelka MaxiMekožený batoh Lara
  • Aké používame materiály?

    Prevažná časť našich produktov je vyrobená z kože. Používame rôzne druhy kvalitnej hovädzej kože od slovenských, českých a talianskych dodávateľov.
    Okrem kože veľmi radi používame čalúnnickú tkaninu, ktorá je veľmi pevná, odolná, príjemná na dotyk a ľahko sa čistí. Niektoré naše tašky podšívame bavlnou, iné sú podlepené, alebo ponechané v naturálnej podobe.

  • Čo sú to kolekcie a limitované edície?

    Každá naša kabelka, batoh či taška má svoje meno. Ak vyrobíme viacej variácií jedného strihu, vznikne kolekcia. Napr. v kolekcii MidiMe nájdete všetky kabelky veľkosti a strihu MidiMe, vyrobené z rôznych materiálov a v rôznych farebných variáciách.
    TIP: Ak sa vám páči niektorá kabelka, skúte zadať do vyhľadávača jej meno a uvidíte či je dostupná aj v inom prevedení.

    Limitovaná edícia je produkt, alebo kolekcia, ktorej počet je obmedzený. Napríklad môže ísť o kabelky vyrobené z kože, ktorej zásoba nám postačí len na pár kusov.

  • Aká je aktuálna doba výroby?

    Ak nie je pri produkte uvedená dostupnosť skladom, tak všetky naše objednávky šijeme na zákazku.

    To znamená, že kabelku začneme vyrábať až po vytvorení objednávky.

    Doba jej zhotovenia závisí na momentálnej vyťaženosti našej dielne.
    Snažíme sa pracovať tak, aby táto doba nebola dlhšia ako štyri týždne. Obyčajne sa nám však darí objednávky vybaviť do dvoch týždňov.
    Vo výnimočných prípadoch vieme tento proces urýchliť.

  • Aká je doba dodania?

    V súčasnosti využívame dopravné spoločnosti DPD a GLS.

    Ak je taška hotová a pripravená na odoslanie, tak je spravidla doručená na druhý deň od expedície.
    Zásielky do Českej republiky prichádzajú v priebehu dvoch, alebo troch dní.

    Ak ste zo zahraničia, môžete využiť aj služby DHL Express, ktorá vám vašu zásielku doručí do dvoch až troch dní po celom svete. Tieto termíny sú v réžii dopravnej spoločnosti a my ich už ovplyvniť nevieme.

    Viac o doprave nájdete na stránke Doprava a platba

  • Ako si uplatním zľavový kupón

    Unikátny kód, ktorý ste obdržali, je potrebné zadať do príslušnej kolónky počas vytvárania objednávky. Táto kolónka sa nachádza v košíku, pod výberom spôsobu dopravy a poštovného. Po napísaní kódu stlačte tlačidlo VLOŽIŤ

    Cena sa vám následne automaticky upraví

  • Vedeli by ste mi ušiť kabelku podľa fotky alebo môjho strihu?

    Žiaľ služby zákazkového šitia neposkytujeme. Všetky naše produkty vyrábame výhradne podľa našich vlastných návrhov a strihov.

  • Vedeli by ste mi opraviť moju kabelku?

    Ak ste si kabelku kúpili od nás a už uplynul čas na jej reklamáciu nevadí. Skúste nám napísať, prípadne poslať nejaké fotky a my sa vám pokúsime pomôcť. Servis iných ako našich výrobkov však nerobíme.

  • Páči sa mi kabelka, ale chcela by som niečo zmeniť

    Väčšinu našich výrobkov vieme celkom flexibilne prispôsobiť podľa vašich požiadaviek. Či už ide o všitie zipsu, pridanie, zmena a lebo odobranie kovových komponentov či iné malé úpravy.
    Napíšte nám o ktorú kabelku máte záujem a aké úpravy by ste si želali a my vám skúsime vyjsť v ústrety. 

  • Všitie zipsu do kabelky

    Niektoré z našich kabeliek majú možnosť všitia zipsu. Ak máte záujem nájdite v našej ponuke medzi doplnkami produkt – zips ku kabelke a pridajte ho k objednávke.

  • Doobjednanie popruhu ku kabelke

    Popruh cez rameno (cross-body) je takmer vždy súčasťou väčšiny kabeliek a tašiek.

    V našej ponuke však nájdete aj také tašky, ktoré ho v základnom prevedení nemajú. Takýto popruh nie je problém dodatočne ušiť a ku kabelku pribaliť.

    TIP: V e-shope nájdite produkt – popruhy - a vložte ho do košíka spolu s kabelkou. Do poznámky poprípade môžete napísať presnejšie o aký popruh máte záujem.
  • Pri kabelke chýba tlačidlo kúpiť alebo vložiť do košíka

    Niektoré z našich kabeliek patria do kategórie limitované edície. Produkty v tejto kolekcii nemávame stále a je možné, že sa veľmi rýchlo vypredajú.
    Ostávajú ale v ponuke a v prípade opätovnej dostupnosti materiálu ich postupne dopĺňame.
    Nevieme však nikdy presne dopredu povedať kedy a koľko ich ešte budeme mať.

    TIP: Ak sa vám páči kabelka, ktorá nie je dostupná, skúste nás kontaktovať a my vám ponúkneme alternatívu, ktorá by vás mohla zaujať.
ZDNjMWU2Y